钻石婚恋网招聘售后服务

2019-10-08发布

职位描述

职位描述:

钻石婚恋为中国第一高端婚恋品牌，以成就高端成功人士幸福婚恋为己任。

赠人玫瑰，手有余香。

如果你热爱婚恋事业，这里就是你充分发挥潜能、体现自身价值的优秀平台;

如果你智慧成熟，这里可以实现你事业的第二次腾飞。

诚邀广大认同平台理念，愿为婚恋行业发展奉献才智的有识之士加盟，成人之美，共创辉煌!

岗位职责：

1，按公司规范的售后服务流程向会员启动服务，进一步与会员深入访谈，掌握会员真实需求

2，运用心理学知识帮助会员建立正确的婚恋情感观念，疏导会员心理问题。

3，受理或主动电话会员，给予会员正确和满意的回复，及时发现服务过程中的问题，及时沟通解决或上报处理。

4，给予会员专业的婚恋心理咨询，以会员需求为导向，想在会员之前，做在会员之前，最大限度的提高客户满意度。

5，参与策划、组织联谊活动，有团队合作精神。

任职要求：

1，有一定的客服工作经验，有良好的服务意识，有优秀的沟通协调能力。

2，具备心理学知识，或有咨询师工作经验。

3，性格沉稳，善于倾听，乐观积极，热爱婚恋行业工作，为人热心诚恳。

4，有不断自我发展的愿望和良好的自我学习的能力，乐于思考，有团队精神。

注：钻石婚恋区别于传统婚介，服务高端人士。需抗压能力强，愿与公司同期发展三年以上。